Incident Manager F/H

Vos missions : Nous nous vous proposons d’intégrer notre équipe et d’intervenir dans le conseil et l'accompagnement de nos clients sur leurs projets de transformation. A ce titre, vos principales missions consisteront à : Assurer suivi et coordination de la résolution des incidents de bout en bout, Communiquer régulièrement auprès du management et du métier du début de l'incident jusqu'à sa résolution complète, Assurer la prise en charge de l'incident et son traitement en adéquation avec le niv…